1.) Nimm tel. Verbindung auf. Wenn du nicht schon Support angefordert hast.
ACHTUNG!
Wenn du jemand am Telefon hast den du nicht kennst und er dich auffordert diese Software (RustDesk) zu installieren, installiere nichts und beende sofort das Gespräch. Es wird bestimmt jemand sein der deine Daten bzw. dein Geld stehlen will!
2.) Starte den RustDesk. Nenne mir die erforderlichen Daten.
3.) Die "Leitung" steht, sobald ich die Verbindung quittiert habe.
Danach werde ich deinen Bildschirminhalt parallel mit dir analysieren und das Problem lösen.
Für weitere Fragen zum Tool? Wende dich bitte an:
Martin Gerber +41 (79) 472 79 32
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